Urgo Medical | Privacybeleid

DATA PRIVACYBELEID

Urgo Nederland B.V. (hierna aangeduid als het “Bedrijf” of “wij”), een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd onder nummer 53278658 en met kantoor op Laarderhoogtweg 25, 1101 EB Amsterdam – Nederland, biedt de website https://urgomedical.nl/ (hierna de “Website”).

Dit Privacybeleid is uitsluitend van toepassing op uw gebruik van de Website.

1. Verzamelde persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens verwijzen naar alle informatie die u direct of indirect kan identificeren.

Persoonlijke gegevens die we verzamelen van gebruikers van de Website kunnen zijn:

Persoonlijke gegevens die u verstrekt (bijv. bij het registreren via het contactformulier, enz.): het soort persoonlijke gegevens dat we verzamelen, wordt bepaald door de aard van de door u aangevraagde diensten.
Persoonlijke gegevens die we automatisch verzamelen of genereren wanneer u de Website bezoekt door middel van Cookies, met name om uw ervaring te verbeteren en statistieken te genereren: bezochte pagina’s, data en tijden van toegang, voorkeursinhoud, besturingssysteem, type gebruikte browser, enz.

2. Doeleinden

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden verzameld voor de volgende doeleinden:

Om statistische analyses te produceren, met name van de verkeersgegevens op de Website.
Om de Website te beheren en te verbeteren voor een optimale gebruikerservaring.
Om e-mails of nieuwsbrieven te beheren en te verzenden, samen met directe marketing, aan gebruikers die hun toestemming hebben gegeven.
Om vragen, verzoeken en onderzoeken van gebruikers te beheren, verwerken en beantwoorden.
Om het bestelformulier te genereren.
Om ons bedrijf te leiden in overeenstemming met de geldende wettelijke en regelgevende verplichtingen.

3. Wettelijke grondslag

De wettelijke grondslagen voor de verwerking van persoonlijke gegevens van gebruikers zijn:

Uw toestemming: in sommige gevallen vragen we om uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en te verwerken.
Ons gerechtvaardigd belang: we kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij communicatie of het beheer van onze interacties met u met betrekking tot onze producten en diensten.
Een wettelijke verplichting: het kan zijn dat we uw persoonlijke gegevens moeten verwerken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Ontvangers

De persoonlijke gegevens van de gebruiker die we verwerken, zullen alleen toegankelijk zijn voor een beperkte lijst van ontvangers die een noodzaak hebben om te weten, in overeenstemming met de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, of indien vereist door de wet, inclusief, maar niet beperkt tot:

De afdelingen en het personeel van ons bedrijf en andere juridische entiteiten van de Urgo Groep.
Onze leveranciers en dienstverleners van ons bedrijf (met name degenen die de Website beheren en hosten), die mogelijk toegang moeten krijgen tot de persoonlijke gegevens van gebruikers voor strikt noodzakelijke doeleinden binnen hun werk.
Aan de bevoegde autoriteiten in bepaalde gevallen zoals gedefinieerd door de wet.

5. Bewaartermijnen van gegevens

De verzamelde persoonlijke gegevens worden bewaard en gebruikt gedurende een bepaalde periode in overeenstemming met de geldende wetgeving en/of normen.

Dienovereenkomstig worden de verzamelde persoonlijke gegevens verwijderd bij het optreden van een van de volgende gebeurtenissen:

Het verstrijken van de bewaartermijn.
De uitoefening van het recht op verwijdering door een gebruiker in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften en de voorwaarden zoals gespecificeerd in de sectie “Uw rechten”.

6. Vertrouwelijkheid en integriteit

Ons bedrijf past de juiste en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om persoonlijke gegevens vertrouwelijk te houden en te beschermen, rekening houdend met de stand van de technologie en de implementatiekosten.

We kunnen echter niet garanderen dat deze maatregelen alle risico’s van openbaarmaking van persoonlijke gegevens zullen voorkomen, en we zullen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig gebrek aan beveiliging, met name in het geval van frauduleus gedrag door een derde partij of als dit gebrek aan beveiliging te wijten is aan de gebruiker.

7. Gegevensoverdracht

Urgo Group, waartoe het bedrijf behoort, is een internationale groep, dus we verzamelen en wisselen persoonlijke gegevens uit op wereldwijde schaal, wat betekent dat we uw persoonlijke gegevens mogelijk buiten uw land moeten overdragen.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens buiten Nederland overdragen, zorgen we ervoor dat deze worden beschermd en overgedragen in overeenstemming met de geldende wettelijke vereisten.

8. Uw rechten

De gebruiker heeft het recht om toegang te vragen tot informatie over zijn persoonlijke gegevens; zijn persoonlijke gegevens bij te werken, te corrigeren, te verwijderen; de verwerking van zijn persoonlijke gegevens te beperken of zich (om legitieme redenen) te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonlijke gegevens door contact op te nemen met info@urgomedical.nl of door naar ons te schrijven op Urgo Nederland B.V. Laarderhoogtweg 25, 1101 EB Amsterdam.

Om uw verzoek efficiënt te beheren, verzoeken wij u vriendelijk om:

De Urgo Group-onderneming of het bedrijf aan te geven waarmee u contact heeft.
Aan te geven welke verwerkingshandeling(en) betrokken is (zijn).
Aan te geven welk(e) recht(en) u wenst uit te oefenen.
Ons bewijs van identiteit te verstrekken.

Indien u reden heeft tot klagen over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit van uw land.

Voor algemene informatie over de gegevensbeschermingsprincipes van Urgo, raadpleeg alstublieft het Algemene Beleid voor Gegevensbescherming van de Urgo Groep (https://www.urgo-group.com/personal-data/).

9. Cookiebeheer

Een cookie is een klein computerbestand, een markering, dat wordt opgeslagen en gelezen op uw computer, mobiel apparaat of tablet wanneer u de Website bezoekt.

In dit beleid verwijzen we naar alle cookies die op uw apparaat worden geplaatst en gelezen als “Cookies”.

Toestemming

Noodzakelijke Cookies: Uw voorafgaande toestemming is niet vereist om deze Cookies op te slaan of te lezen, ofwel omdat ze geen persoonlijke gegevens verwerken, of omdat ze strikt noodzakelijk zijn om de door u gevraagde dienst te verlenen (bijvoorbeeld om de Website te kunnen bekijken en de functionaliteit van de Website mogelijk te maken). Noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Niet-noodzakelijke Cookies: Voordat het Bedrijf en zijn partners, indien van toepassing, Cookies anders dan die worden genoemd in de vorige sectie opslaan of lezen, moet u eerst uw toestemming geven. Deze Cookies hebben geen invloed op de kwaliteit van de door u gevraagde dienst, noch op de basisfunctionaliteit van de Website.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen en Cookies die door het Bedrijf en eventuele partners worden gebruikt, verwijderen door ze van uw apparaten te verwijderen, door uw browserinstellingen te beheren of uw Cookie-instellingen.

U kunt hier uw Cookie-instellingen beheren en toegang krijgen tot Cookie-details.

Cookies van derden

De functies van de Website maken gebruik van diensten die worden aangeboden door derde partijen.

Als u uw toestemming geeft, zullen deze derde partijen Cookies opslaan waarmee u inhoud die door deze derde partijen direct op de Website wordt gehost, kunt bekijken of onze inhoud kunt delen.

Via deze Cookies zullen deze derde partijen uw browsegegevens verzamelen en gebruiken voor hun eigen doeleinden, in overeenstemming met hun privacybeleid.

Om uw rechten met betrekking tot de gegevens die door derde partijen zijn verzameld uit te oefenen, of voor eventuele vragen met betrekking tot deze verwerking, kunt u rechtstreeks contact met hen opnemen.

Google Analytics Cookies

We kunnen Google Analytics gebruiken om de functionaliteit, prestaties en inhoud van de Website te verbeteren.

Met uw toestemming gebruikt de service “Google Analytics” aangeboden door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043 USA, Los Angeles, Californië, VS), onnodige Cookies.

Zelfs als Google Analytics wordt gebruikt met anonimisering van uw IP-adres, betekent het inschakelen van Google Analytics dat uw informatie en gegevens verzameld door deze Cookies buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen worden verwerkt en overgedragen naar de Verenigde Staten. Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens die zijn verzameld door Google Analytics Cookies, om redenen van veiligheid en beveiliging.

Google Inc. kan ook informatie en gegevens overdragen aan derden wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer dergelijke derden de informatie en gegevens verzameld door deze Cookies namens Google Inc. verwerken.

Voor meer informatie over hoe Google Analytics gegevens gebruikt en om uw privacyinstellingen te beheren: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl

U kunt er ook voor kiezen om Google Analytics uit te schakelen door een opt-out-add-on te installeren die wordt aangeboden door Google Inc. in uw browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

YouTube Cookies

Video’s die rechtstreeks van het YouTube-videoplatform worden ingesloten, zijn beschikbaar op de Website.

Met uw toestemming of door op video’s te klikken, gebruikt de “YouTube”-service aangeboden door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043 USA, Los Angeles, Californië, VS) gebruikt onnodige Cookies.

De informatie en persoonlijke gegevens verzameld door deze Cookies kunnen worden overgedragen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, inclusief naar de Verenigde Staten. Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens die zijn verzameld door Google Analytics Cookies, om redenen van veiligheid en beveiliging.

Het instellen van uw browsers

De meeste browsers accepteren standaard cookies. Om deze cookies te blokkeren of uw browser te vragen u te informeren wanneer een site probeert een cookie op uw apparaat te installeren, raadpleegt u het helpmenu van uw browser of de volgende websites:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/10607
Safari: https://help.apple.com/safari/mac/9.0/?lang=en#/sfri11471
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Om de privacy-instellingen op uw smartphone of tablet te wijzigen, raadpleegt u de volgende websites:

Android systeem: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Apple systeem: https://support.apple.com/en-gb/HT201265

Elke wijziging van de instellingen kan van invloed zijn op uw surfervaring op de Website en uw toegangsvoorwaarden tot bepaalde diensten/functies die het gebruik van Cookies vereisen. Indien van toepassing wijzen wij alle verantwoordelijkheid af voor eventuele gevolgen als gevolg van verminderde functionaliteit van de Website als gevolg van het feit dat het voor ons onmogelijk is om de Cookies die nodig zijn voor hun werking, op te slaan of te raadplegen nadat u deze hebt verwijderd of geweigerd.

10. Sociale netwerken

De officiële Facebook- en Instagram-accounts van het Bedrijf kunnen gebruikers in staat stellen om hun inhoud te plaatsen. Gebruikers worden geïnformeerd dat de inhoud die op deze sociale netwerken wordt gepubliceerd, kan worden gezien door elke derde partij, en dat gebruikers waakzaam moeten zijn bij het uploaden en publiceren van persoonlijke gegevens op deze sites of applicaties. Het Bedrijf wijst alle verantwoordelijkheid af voor eventuele schade veroorzaakt door derden als gevolg van de publicatie van hun persoonlijke gegevens door gebruikers.

11. Links naar websites van derden

De Website kan links bieden naar websites, applicaties en diensten die niet van het Bedrijf zijn en die door derden kunnen worden beheerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens door deze websites van derden. U dient daarom te verwijzen naar het privacybeleid van deze websites van derden voor meer informatie.

12. Wet en jurisdictie

Dit Privacybeleid valt onder de wetten van Nederland. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken met jurisdictie in Nederland.